1. Geltungsbereich und allgemeine Datenschutzinformationen
Kaelircairn betreibt einen Online-Shop für Möbel und Wohnartikel. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops, der Durchführung von Bestellungen, Zahlungen, Kundenanfragen und der Nutzung unserer Website verarbeitet werden.
Wir beschränken die Verarbeitung personenbezogener Daten grundsätzlich auf den Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Ziel dieser Datenschutzerklärung ist es, transparent darzustellen, welche Daten verarbeitet werden, aus welchen Gründen dies geschieht und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zustehen.
2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen, können Sie uns unter anderem folgende Informationen zur Verfügung stellen:
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Vor- und Nachname;
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E-Mail-Adresse;
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Telefonnummer;
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Liefer- und Bestellangaben;
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Informationen zu den bestellten Produkten;
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Angaben zu Rückgaben, Umtausch oder Erstattungen;
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Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice.
Bitte achten Sie darauf, dass die von Ihnen übermittelten Angaben richtig und aktuell sind. Dies gilt insbesondere für Ihre Kontakt- und Bestelldaten.
Technische Informationen
Bei der Nutzung unseres Online-Shops können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst oder verarbeitet werden.
Hierzu können beispielsweise Ihre IP-Adresse, der verwendete Browser, das Betriebssystem, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Seiten sowie technische Protokoll- und Nutzungsinformationen gehören.
Diese Daten können erforderlich sein, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu gewährleisten, technische Störungen zu erkennen und die Sicherheit unseres Online-Angebots zu unterstützen.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien für unterschiedliche Zwecke.
Technisch notwendige Cookies können beispielsweise benötigt werden, damit grundlegende Funktionen wie der Warenkorb, der Bestellvorgang oder bestimmte Seiteneinstellungen ordnungsgemäß funktionieren.
Andere Cookies können unter anderem zur Speicherung von Einstellungen oder zur Analyse der Nutzung unseres Online-Shops eingesetzt werden.
Soweit bestimmte Cookies nicht technisch erforderlich sind und eine Einwilligung voraussetzen, werden diese erst nach Erteilung Ihrer entsprechenden Zustimmung aktiviert.
3. Verwendung personenbezogener Daten
Bestellungen und Kundenservice
Wir verwenden personenbezogene Informationen insbesondere zur Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen sowie zur Kommunikation im Zusammenhang mit dem Bestellvorgang.
Darüber hinaus können die Daten verwendet werden, um Fragen, Rückgaben, Umtauschanfragen, Erstattungen und sonstige Kundenserviceanliegen zu bearbeiten.
Website-Funktionen und Nutzererfahrung
Personenbezogene oder technische Informationen können dazu genutzt werden, die Funktionen unseres Online-Shops weiterzuentwickeln, technische Abläufe zu verbessern und die Nutzung der Website komfortabler zu gestalten.
Dabei achten wir darauf, den Umfang der verwendeten Daten auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Maß zu beschränken.
Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um auffällige oder missbräuchliche Vorgänge zu erkennen, Bestellungen zu schützen und betrügerische Aktivitäten zu verhindern.
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur dann, wenn dies für den jeweiligen Vorgang erforderlich ist oder eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.
Müssen Daten beispielsweise zur Bearbeitung einer Bestellung, einer Zahlung oder einer Kundenanfrage an einen hierfür eingesetzten Dienstleister übermittelt werden, beschränken wir die Übermittlung grundsätzlich auf die Informationen, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
4. Speicherung und Verwaltung von Cookies
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder eine weitere Speicherung aufgrund gesetzlicher beziehungsweise anderer zulässiger Anforderungen notwendig ist.
Bestellbezogene Informationen können über den eigentlichen Bestellvorgang hinaus gespeichert werden, wenn dies zur Bearbeitung späterer Anliegen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Entfällt der jeweilige Verarbeitungszweck und besteht keine Verpflichtung oder sonstige zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung, werden die betreffenden Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung entsprechend eingeschränkt.
Ihre Cookie-Auswahl können Sie über die auf unserer Website vorgesehenen Einstellungen verwalten.
Eine bereits erteilte Einwilligung in nicht notwendige Cookies kann grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
5. Ihre Datenschutzrechte
Auskunft und Berichtigung
Sie haben das Recht, im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten zu Ihrer Person verarbeitet werden.
Sind gespeicherte Informationen unrichtig oder unvollständig, können Sie unter den geltenden Voraussetzungen deren Berichtigung oder Aktualisierung verlangen.
Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
Unter den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Eine Löschung kann jedoch ausgeschlossen oder eingeschränkt sein, wenn bestimmte Informationen aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiterhin gespeichert werden müssen.
Widerspruch
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Ein solcher Widerspruch wird unter Berücksichtigung des konkreten Verarbeitungszwecks und der jeweils anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen geprüft.
Widerruf einer Einwilligung
Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der erteilten Einwilligung durchgeführt wurde.
6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck auf Grundlage der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
Im Rahmen unserer GDPR-Policy können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen relevant sein:
Vertragserfüllung
Die für die Abwicklung eines Kaufs erforderlichen personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen zuzuordnen und die im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf angeforderten Leistungen bereitzustellen.
Einwilligung
Wenn Sie uns für einen bestimmten Zweck ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben, können die betreffenden personenbezogenen Daten für diesen Zweck verarbeitet werden.
Dies kann beispielsweise die Anmeldung zu unserem Newsletter und damit verbundene Marketingmaßnahmen betreffen.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Bestimmte personenbezogene Daten können verarbeitet und gespeichert werden, wenn dies zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer oder sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Berechtigte Interessen
Eine Verarbeitung kann außerdem erforderlich sein, um unseren Online-Shop weiterzuentwickeln, die Nutzererfahrung zu verbessern, technische Prozesse zu optimieren oder missbräuchliche beziehungsweise betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.
Soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, berücksichtigen wir die jeweils betroffenen Interessen und Rechte und beschränken die Verarbeitung auf das notwendige Maß.
7. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.
Welche Maßnahmen eingesetzt werden, richtet sich insbesondere nach der Art der verarbeiteten Daten und dem jeweiligen Risiko.
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, bitten wir Sie ausdrücklich darum, keine vollständigen Kreditkartennummern, Sicherheitscodes oder andere nicht erforderliche vertrauliche Zahlungsinformationen zu übermitteln.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich unsere Datenverarbeitungsverfahren, technischen Abläufe oder sonstigen relevanten Rahmenbedingungen verändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Bei wesentlichen Änderungen werden die entsprechenden Datenschutzinformationen in geeigneter Weise aktualisiert.
9. Kontakt und Datenschutzanfragen
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns direkt über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Adresse: 8201 Fair Oaks Xing #2061, Dallas, TX 75231, US
Telefon: +1 (214) 426-9173
E-Mail: client@kaelircairn.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)