1. Zweck und Geltungsbereich
Kaelircairn legt Wert auf einen sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Diese Richtlinie erläutert, welche personenbezogenen Informationen im Zusammenhang mit unserem Online-Shop verarbeitet werden, warum bestimmte Informationen benötigt werden und welche Möglichkeiten Ihnen hinsichtlich Ihrer Daten zur Verfügung stehen.
Diese Richtlinie betrifft insbesondere die Nutzung unserer Website, die Auswahl und den Kauf von Möbeln, die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, die Organisation der Lieferung, Anfragen an unseren Kundenservice sowie die Bearbeitung von Rückfragen zu bereits abgeschlossenen Bestellungen.
Wir versuchen, personenbezogene Daten auf die Informationen zu beschränken, die für den jeweiligen Vorgang tatsächlich erforderlich sind.
2. Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden
Je nach Nutzung unseres Online-Shops können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- Name und Kontaktdaten.
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Rechnungs- und Lieferadresse.
- Bestellnummer, bestellte Produkte, Bestellstatus und zugehörige Bestellinformationen.
- Zahlungsbezogene Informationen, soweit diese für die Bearbeitung oder Zuordnung einer Zahlung erforderlich sind.
- Nachrichten, Anfragen und sonstige Informationen, die Sie freiwillig an unseren Kundenservice übermitteln.
- Technische Informationen, die für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website erforderlich sein können.
- Cookie-Einstellungen und sonstige von Ihnen ausgewählte Website-Präferenzen.
Wenn Sie uns über E-Mail oder eine andere verfügbare Kontaktmöglichkeit kontaktieren, können wir die von Ihnen übermittelten Informationen verarbeiten, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen bereitgestellten Angaben korrekt und aktuell sind.
3. Zwecke und Grundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten abhängig vom jeweiligen Vorgang auf einer geeigneten Grundlage nach der GDPR.
Erfüllung eines Vertrags
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen von Ihnen angeforderten Kauf abzuwickeln.
Dazu gehören insbesondere die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Zuordnung der Zahlung, die Vorbereitung der Lieferung, die Verwaltung des Bestellstatus und die Bearbeitung von Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.
Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, werden die entsprechenden Informationen ausschließlich für den von Ihnen freigegebenen Zweck verwendet.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurückziehen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Rückzug auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
Bestimmte Informationen können verarbeitet und aufbewahrt werden, wenn dies für erforderliche Aufzeichnungen im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Buchhaltung oder anderen notwendigen Dokumentationszwecken erforderlich ist.
Berechtigte Interessen
Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um die Benutzerfreundlichkeit unseres Online-Shops zu verbessern, technische Abläufe weiterzuentwickeln, die Sicherheit unserer Systeme zu unterstützen oder missbräuchliche Vorgänge zu erkennen und zu verhindern.
Dabei berücksichtigen wir den jeweiligen Zweck und beschränken die Verarbeitung auf das notwendige Maß.
4. Ihre Rechte und Kontrollmöglichkeiten
Sie haben im Rahmen der DSGVO verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten.
- Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.
- Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben verlangen.
- Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Sie können einer Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen widersprechen.
- Sie können eine zuvor erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zurückziehen.
- Sie können unter den entsprechenden Voraussetzungen die Übertragung bestimmter Daten in einem geeigneten Format verlangen.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktdaten.
Zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen können wir angemessene Angaben benötigen, um Ihre Anfrage eindeutig zuzuordnen oder Ihre Identität in geeigneter Weise zu bestätigen.
5. Aufbewahrung und Löschung
Die jeweilige Speicherdauer richtet sich nach dem Zweck und der Art der betreffenden Informationen.
Bestell- und zahlungsbezogene Informationen können für einen angemessenen Zeitraum gespeichert werden, damit vergangene Bestellungen nachvollziehbar bearbeitet und Rückfragen zu abgeschlossenen Vorgängen beantwortet werden können.
Kommunikationsdaten können so lange aufbewahrt werden, wie sie für die Bearbeitung eines Anliegens oder die nachvollziehbare Dokumentation einer Anfrage erforderlich sind.
Technische Aufzeichnungen werden nur für den Zeitraum aufbewahrt, der für den jeweiligen technischen oder sicherheitsbezogenen Zweck erforderlich ist.
Wenn personenbezogene Daten für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist, werden sie gelöscht oder aus der weiteren Nutzung entfernt.
Wenn bestimmte Informationen für einen bestehenden Vorgang oder notwendige Aufzeichnungen weiterhin erforderlich sind, kann eine sofortige vollständige Löschung möglicherweise nicht erfolgen.
6. Weitergabe und Offenlegung von Informationen
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für den jeweiligen Vorgang erforderlich ist oder eine entsprechende Grundlage für die Weitergabe besteht.
Dies kann insbesondere Dienstleister betreffen, die uns bei folgenden Abläufen unterstützen:
- Zahlungsabwicklung.
- Bestellverwaltung.
- Versand und Zustellung.
- Kundenservice.
- Technische Betreuung.
- Sicherer Betrieb und Bereitstellung unseres Online-Shops.
Wir beschränken die Weitergabe auf die Informationen, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für beliebige, vom ursprünglichen Zweck losgelöste Vorgänge.
7. Schutz und Sicherheit personenbezogener Daten
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unzulässiger Nutzung zu schützen.
Der Zugriff auf personenbezogene Informationen wird soweit möglich auf die für den jeweiligen Vorgang erforderlichen Bereiche beschränkt.
Wir überprüfen unsere technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen regelmäßig und passen diese an, wenn sich technische Abläufe oder Sicherheitsanforderungen ändern.
Wenn wir einen relevanten Sicherheitsvorfall feststellen, prüfen wir die Situation und ergreifen angemessene Maßnahmen, um mögliche Auswirkungen zu begrenzen.
Sie sollten Ihre Zugangsdaten und andere vertrauliche Informationen ebenfalls sorgfältig schützen und nicht an unbefugte Personen weitergeben.
8. Aktualisierung dieser Richtlinie
Wir können diese DSGVO-Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Website, technische Abläufe, Datenverarbeitungsprozesse oder interne Verfahren ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, damit Sie über relevante Änderungen informiert bleiben.
9. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns direkt kontaktieren.
Bitte geben Sie bei datenschutzbezogenen Anfragen möglichst an, worauf sich Ihr Anliegen bezieht, damit wir die Anfrage schneller zuordnen und bearbeiten können.
Adresse: 8201 Fair Oaks Xing #2061, Dallas,TX 75231, US
Telefon: +1 (214) 426‑9173
E-Mail: client@kaelircairn.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)